Variações do Consumo de Energia
- Temperatura
- Período de consumo
- Acúmulo de consumo
- Como entender cobranças diferentes na sua fatura de energia
- FAQ – Perguntas e Respostas sobre Reclamações de Conta de Luz
- Improcedência de Reclamações de Variação de Consumo
- Reclamação por conta de luz muito alta: quando ela é aceita?
- Variação de consumo de até 30%: quando é considerada normal?
- Reclamações por variação de consumo: quando são aceitas ou recusadas?
- Leitura confirmada (Consumo elevado confirmado como correto)
- Aplicação do Artigo 324 (Impedimento de acesso e acerto de leitura)
- Aplicação do Artigo 323 (Faturamento por média e acerto automático)
- Erro de leitura na troca de medidor
